В обязанности входит: принимать входящие звонки, осуществлять исходящие; консультировать население по интересующим вопросам; создание приказов внутришкольных, также приказов в иные организации; ведение документации по учащимся, ведение документации отдела кадров, ведение документации в области медицинских осмотров, отпусков и др.; заполнение отчетов различных форм; отправка и получение почты; составление приема граждан на встречу с директором, информирование его и многое другое.